Задача.

По возможности чётко сформулируйте, что именно вы ожидаете в результате.

История вопроса.

Все участники, их роли. К кому обращались для решения, какие действия уже предприняли и т.п.

Документы.

В том числе в электронном виде и переписки, которые так или иначе относятся к делу.

Официальные решения.

Все постановления, решения, предписания.